KEX เปิดสาขาใหม่ที่ One City Centre รับดีมานด์พัสดุในย่าน CBD

• 2026-11-12
• เศรษฐกิจ
• กองบรรณาธิการ

บริษัท KEX Express (Thailand) ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุด่วน เปิดสาขาใหม่ที่โครงการ One City Centre (OCC) บนถนนเพลินจิต กรุงเทพฯ เพื่อขยายเครือข่ายในย่านศูนย์กลางธุรกิจ (CBD) และรองรับความต้องการส่งพัสดุที่เพิ่มขึ้นของกลุ่ม Gen Y Gen Z พนักงานออฟฟิศ และผู้ประกอบการรายย่อย ตามรายงานของหนังสือพิมพ์บางกอกโพสต์ ฉบับวันที่ 14 ตุลาคม 2569

Key facts

ทำไม KEX ถึงเน้นขยายสาขาในย่าน CBD

• KEX Express (Thailand) เปิดสาขาใหม่ที่ One City Centre (OCC) บนถนนเพลินจิต กรุงเทพฯ เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2569
• สาขาใหม่นี้เพิ่มเข้าในเครือข่ายสาขาในย่าน CBD ที่มีอยู่แล้ว เช่น เกษรทาวเวอร์, มิตรทาวน์, เอ็มสเฟียร์, เซ็นทรัลเวิลด์ และศูนย์การค้าจัสโก
• KEX มีจุดให้บริการทั่วประเทศประมาณ 15,000 แห่ง
• ลูกค้าในสาขา CBD ใช้บริการทั้งการจัดส่งด่วนมาตรฐานและการจัดส่งภายในวันเดียว (same-day delivery)
• ข้อมูลจากสาขา CBD ของ KEX ชี้ว่าลูกค้ากลุ่ม Gen Y และ Gen Z นิยมส่งพัสดุช่วงพักเที่ยงและหลังเลิกงาน โดยเฉพาะสินค้าแฟชั่น ของใช้ในห้องน้ำ และเอกสาร

กลยุทธ์การขยายสาขาของ KEX สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของความต้องการใช้บริการจัดส่งพัสดุที่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการซื้อขายออนไลน์แบบ e-commerce อีกต่อไป แต่เริ่มมีบทบาทในชีวิตประจำวันของบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กในเมืองมากขึ้น

ข้อมูลจากสาขาในย่าน CBD ของ KEX ระบุว่าลูกค้ากลุ่ม Gen Y และ Gen Z มักใช้บริการส่งพัสดุในช่วงเวลาพักเที่ยงและหลังเลิกงาน โดยสินค้าที่พบบ่อยได้แก่สินค้าแฟชั่น ของใช้ส่วนตัว เอกสาร และของขวัญส่วนบุคคล

บริษัทระบุว่าการวางสาขาในย่าน CBD เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ทำให้บริการพัสดุเข้าถึงได้ง่ายขึ้นในสถานที่ที่ผู้คนทำงาน จับจ่าย และใช้เวลาว่าง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปยังจุดให้บริการที่ไกลออกไป ลูกค้ากลุ่มใดที่ KEX มองเป็นเป้าหมาย

KEX ระบุว่ากลุ่มเป้าหมายหลักของการขยายสาขาในย่าน CBD ได้แก่ผู้บริโภคกลุ่ม Gen Y และ Gen Z พนักงานออฟฟิศ และผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ที่ต้องการความสะดวกในการส่งพัสดุระหว่างวันทำงาน

สเตฟาน เบา (Stephan Bao) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ KEX Express กล่าวว่า การมุ่งเน้นทำเลในย่าน CBD เกิดขึ้นเพราะผู้ประกอบการพัสดุมองหาช่องทางเติบโตใหม่ ๆ นอกเหนือจากการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม

"ในขณะที่ตลาดจัดส่งด่วนมีการแข่งขันสูง การเน้นทำเลในย่าน CBD ถือเป็นการมองหาแหล่งรายได้ใหม่ ๆ ของผู้ให้บริการพัสดุ" เบากล่าว

เขากล่าวเสริมว่าผู้บริโภคในเมืองรุ่นใหม่สามารถส่งพัสดุได้บ่อยขึ้น หากมีสาขาที่อยู่ใกล้สถานที่ทำงานและจุดเชื่อมต่อระบบขนส่งสาธารณะมากขึ้น บริการที่มีในสาขาใหม่

สาขาที่ One City Centre ให้บริการจัดส่งด่วนมาตรฐานและบริการจัดส่งภายในวันเดียว โดยลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการระหว่างประเทศได้จากสาขาเดียว

นอกจากนี้ KEX ยังมองว่าการส่งพัสดุระหว่างประเทศเป็นอีกหนึ่งแหล่งรายได้ที่เติบโต โดยได้รับแรงหนุนจากปริมาณพัสดุที่เพิ่มขึ้นจากนักท่องเที่ยวและผู้ที่ส่งเอกสารทางธุรกิจ รวมถึงสินค้าไทยที่ส่งออกไปยังต่างประเทศ

บริษัทระบุว่าการเปิดสาขาในย่าน CBD ยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งของเครือข่ายให้ลูกค้าเข้าถึงบริการจัดส่งด่วนมาตรฐาน การจัดส่งภายในวันเดียว และการจัดส่งระหว่างประเทศได้จากจุดเดียว มุมมองต่อไป

การเปิดสาขาที่ One City Centre สะท้อนการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นของผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุในประเทศไทย ซึ่งต่างพยายามขยายจุดให้บริการในพื้นที่ที่มีลูกค้าหนาแน่นอย่างย่านศูนย์กลางธุรกิจของกรุงเทพฯ เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็วและความสะดวกมากขึ้น

สำหรับผู้อ่านในประเทศไทย การมีสาขาเพิ่มขึ้นในย่านสำนักงานและศูนย์การค้าใจกลางเมืองหมายถึงทางเลือกที่สะดวกขึ้นในการส่งเอกสาร สินค้า หรือของขวัญ โดยไม่ต้องรอให้บริการรับพัสดุถึงบ้านหรือเดินทางไปยังสาขาที่ห่างไกล

ทั้งนี้ KEX ยังไม่ได้เปิดเผยแผนการเปิดสาขาเพิ่มเติมในย่าน CBD แห่งอื่นหรือกำหนดการลงทุนขยายเครือข่ายครั้งต่อไปในต้นฉบับ