
- เศรษฐกิจ
- กองบรรณาธิการ
เอไอเอส (AIS) ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของไทย เปิดตัวบริการ AIS eZY2Fly eSIM สำหรับผู้เดินทางไปต่างประเทศอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2569 โดยแพ็กเกจ Flexi สำหรับญี่ปุ่นและจีนเริ่มต้นที่ 98 บาท และแพ็กเกจ Unlimited เริ่มต้น 298 บาท พร้อมโปรโมชันลดสูงสุด 50% ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569
Key facts
ทำไม eSIM จึงเป็นมาตรฐานใหม่
- AIS เปิดตัว AIS eZY2Fly eSIM อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2569 สำหรับลูกค้าที่เดินทางไปต่างประเทศ
- แพ็กเกจ Flexi สำหรับญี่ปุ่นและจีนเริ่มต้น 98 บาท ส่วนแพ็กเกจ Unlimited เริ่มต้น 298 บาท
- โปรโมชันลดสูงสุด 50% มีผลระหว่างวันที่ 24 สิงหาคม ถึง 31 ธันวาคม 2569
- AIS Roaming ครอบคลุม 181 ประเทศทั่วโลก และมีการเชื่อมต่อเครือข่าย 5G ในกว่า 120 ประเทศ
- คอลเซ็นเตอร์ AIS ให้บริการช่วยเหลือลูกค้า 24 ชั่วโมง ทั้งในไทยและต่างประเทศ
เบญจพร กำเพ็ชร หัวหน้าส่วนงานการตลาดกลุ่มลูกค้าพรีเพด AIS ระบุว่า การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะ Gen Z, First Jobber และ Millennials ตอนปลาย ทำให้ความต้องการซิมสำหรับเดินทางเปลี่ยนไป พวกเขาคุ้นเคยกับการทำทุกอย่างบนโลกดิจิทัลและต้องการโปรดักส์ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของตัวเอง
AIS แบ่งกลุ่มนักท่องเที่ยวออกเป็น Family, Tour และ FIT (Free Independent Traveler) หรือกลุ่มที่เดินทางด้วยตัวเอง โดยกลุ่ม FIT เติบโตอย่างชัดเจนและคิดเป็นเกือบ 70% ของตลาดนักท่องเที่ยว จากฐานข้อมูลของ AIS
รูปแบบทริปของคนกลุ่มนี้ไม่ได้มีแพตเทิร์นเดียว บางคนไปญี่ปุ่นหรือจีนเป็นหลัก บางคนเดินทางไปคอนเสิร์ต บางคนออกทริปเพียง 3 วัน 2 คืน หรือแม้แต่ไปต่างประเทศแค่คืนเดียว ทำให้ความต้องการอินเทอร์เน็ตแตกต่างกันไปในแต่ละทริป ตลาดแข่งที่ราคา แต่ผู้ใช้ต้องการความอุ่นใจ
เบญจพร กล่าวว่า การแข่งขันในตลาด eSIM ปัจจุบันยังอยู่ที่ราคาและความจุของเน็ตเป็นหลัก ผู้ให้บริการจึงพยายามทำแพ็กเกจให้ดูคุ้มที่สุดเพื่อดึงดูดนักเดินทาง แต่สำหรับผู้ใช้งานจริง ราคาอาจไม่ใช่คำตอบทั้งหมด เพราะปัญหาที่พบระหว่างเดินทางมีตั้งแต่เน็ตช้า สัญญาณมีปัญหา แพ็กเกจไม่พอ ไปจนถึงการไม่รู้ว่าจะติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
เธออธิบายว่าเหตุผลสำคัญที่ลูกค้าเลือก AIS คือคุณภาพเน็ตเวิร์ก โดยราคาเป็นปัจจัยพิจารณารองลงมา เพราะหากซื้อของที่ถูกกว่าแต่ใช้งานแล้วไม่มั่นใจ หรือติดต่อขอความช่วยเหลือไม่ได้เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน อาจกลายเป็นปัญหาที่มีต้นทุนมากกว่าเดิม
ขณะเดียวกัน คนรุ่นใหม่ก็ไม่ได้ต้องการจ่ายแพงเกินความจำเป็น พวกเขาเป็น Value Seeker ที่มองหาความคุ้มค่า เปรียบเทียบราคา และเลือกสิ่งที่เหมาะกับตัวเอง AIS จึงวางแนวทางแบบ Affordable Quality คือคุณภาพที่ไว้ใจได้ในราคาและรูปแบบที่แฟร์กับผู้ใช้ แพ็กเกจ Flexi เลือกเน็ตและจำนวนวันเองได้
หัวใจของ AIS eZY2Fly eSIM คือแนวคิด Freedom ที่ผสานกับตัว e ของ eSIM จนกลายเป็นแนวคิด อีสรภาพ ครอบคลุมตั้งแต่การเลือกแพ็กเกจเองไปจนถึงการไม่ต้องยึดติดกับซิมการ์ดหรือเบอร์เดิม
แพ็กเกจ Flexi ให้ผู้ใช้เลือกจำนวนอินเทอร์เน็ตและจำนวนวันได้เอง เหมาะกับคนที่รู้ว่าตัวเองใช้เน็ตประมาณไหน โดยไม่ต้องซื้อแพ็กเกจที่มีวันหรือ GB มากเกินความจำเป็น เพราะ AIS พบว่าลูกค้าบางคนซื้อแพ็กเกจ 7-8 วัน แต่เดินทางจริงเพียง 3 วัน เท่ากับจ่ายเงินสำหรับวันที่ไม่ได้ใช้งาน
ส่วนคนที่ไม่อยากกังวลว่าเน็ตจะหมดกลางทริปมีแพ็กเกจ Unlimited ให้เลือก โดยมีทั้งตัวเลือก Max Speed สำหรับการไลฟ์ สตรีมมิง หรืออัปโหลดคอนเทนต์ และแพ็กเกจ 10 Mbps อันลิมิเต็ดสำหรับการใช้งานทั่วไป ทั้งแผนที่ โซเชียล และแชท สิทธิประโยชน์ตลอดเส้นทางเดินทาง
นอกจากแพ็กเกจแล้ว AIS ยังออกแบบ Quality Experience ตั้งแต่การใช้งานแอปต่าง ๆ โดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่ม ครอบคลุมการเชื่อมต่อใน 181 ประเทศทั่วโลก พร้อมเครือข่าย 5G ในกว่า 120 ประเทศ
ลูกค้าสามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุดทำการ เพื่อขอความช่วยเหลือทั้งในไทยและต่างประเทศ รวมถึงสิทธิพิเศษระหว่างเดินทาง เช่น ส่วนลด Grab ไป-กลับสนามบิน 50% ฟรีประกันเดินทางจาก MSIG และสิทธิพิเศษจากพันธมิตรอย่างเซ็นทรัล
เบญจพร เปรียบเทียบบริการนี้กับการเดินทางบนเครื่องบินที่มีทั้งชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ และชั้นประหยัด โดย AIS มองว่ามีพื้นที่ตรงกลางอย่างชั้นประหยัดพรีเมียม (Premium Economy) ซึ่งเป็นบริการที่เข้าถึงได้แต่ยังเพิ่มมูลค่าและความอุ่นใจให้ลูกค้า ก้าวต่อไปหลังช่วงเปิดตัว
AIS วางโปรโมชันลดสูงสุด 50% สำหรับแพ็กเกจ eZY2Fly eSIM ระหว่างวันที่ 24 สิงหาคม ถึง 31 ธันวาคม 2569 ซึ่งเป็นช่วงที่นักท่องเที่ยวไทยมักวางแผนทริปปลายปีไปญี่ปุ่นและจีน กลุ่มตลาดหลักที่แพ็กเกจ Flexi เริ่มต้น 98 บาทครอบคลุมอยู่ในขณะนี้
สำหรับนักเดินทางไทยที่กำลังเปรียบเทียบทางเลือกก่อนออกทริป แนวทางของ AIS สะท้อนว่าการเลือก eSIM ไม่ได้จบที่ราคาถูกหรือความจุเน็ตสูงสุด แต่เป็นการเลือกบริการที่ตรงกับรูปแบบทริปและให้ความช่วยเหลือได้เมื่อเกิดปัญหา ซึ่งเป็นปัจจัยที่ผู้ให้บริการรายอื่นในตลาดไทยอาจต้องตอบโจทย์ตามในระยะต่อไป
— The 2026 Moutai Night in Seoul brought together political, business and cultural guests on October 25, using Qi Purple, Miao craft and baijiu culture as a bridg
— American golfer John Catlin closed with a 64 to win the 2026 Link Hong Kong Open at Fanling by five strokes, as Premier Partner Moutai brought Jiang-aroma baiji
— ผลสำรวจ LY Corporation เผย 76.7% ของคนไทยกังวลน้ำท่วมมากที่สุด ขณะที่ 75% ยังเตรียมพร้อมไม่พอ LINE ประเทศไทย พัฒนา LINE ALERT แจ้งเตือนภัย rápidoและน่าเชื่อถือ