7-Eleven เปิดตัวแสตมป์แห่งปี 2569 ชู Monchhichi เปลี่ยนความคุ้นเคยเป็นประสบการณ์ที่คนไทย…

• 2026-09-24
• เศรษฐกิจ
• กองบรรณาธิการ

7-Eleven เปิดตัวแคมเปญ "แสตมป์แห่งปี" ประจำปี 2569 พร้อมคาแรกเตอร์ Monchhichi ตุ๊กตาสัญชาติญี่ปุ่นที่กำลังมาแรง โดยลูกค้าสามารถสะสมแสตมป์ได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 23 พฤศจิกายน 2569 ที่ร้าน 7-Eleven ทุกสาขา และผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven TH โดยสามารถใช้แสตมป์ได้ถึงวันที่ 15 ธันวาคม 2569

แคมเปญนี้ถือเป็นอีกหนึ่งหมุดหมายสำคัญในตลาดร้านสะดวกซื้อที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากขึ้น ความแตกต่างไม่ได้วัดกันเพียงจำนวนสาขา สินค้า หรือโปรโมชั่น แต่ยังอยู่ที่ว่าแบรนด์ใดสามารถสร้างความผูกพันและกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คนได้มากกว่ากัน

25 ปีแห่งความทรงจำ

แสตมป์เซเว่นฯ อยู่คู่กับผู้บริโภคชาวไทยมายาวนานถึง 25 ปี และพัฒนาจากกิจกรรมส่งเสริมการขายไปสู่ช่วงเวลาประจำปีที่ลูกค้าจำนวนมากเฝ้ารอ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา แคมเปญได้หมุนเวียนนำคาแรกเตอร์ที่ผู้บริโภคชื่นชอบมาสร้างสีสันอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ริลัคคุมะ โดราเอมอน บราวน์ x มินเนียน น้องเนย x เฮลโล คิตตี้ จนถึงคิวของ Monchhichi ในปีนี้

ความน่าสนใจจึงไม่ได้อยู่เพียงการเลือกคาแรกเตอร์ที่กำลังเป็นกระแส แต่อยู่ที่ความสามารถของแบรนด์ในการรักษาความคุ้นเคยไว้ พร้อมเติมความสดใหม่ลงไปในทุกปี ปัจจุบันคนไทยจำนวนมากเข้าใจวิธีสะสมและใช้แสตมป์โดยแทบไม่ต้องมีคำอธิบายเพิ่มเติม สะท้อนว่าแสตมป์ไม่ได้เป็นเพียงโปรโมชั่นระยะสั้น แต่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่ผู้บริโภคมีต่อ 7-Eleven

ขณะเดียวกัน นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาประเทศไทยก็ให้ความสนใจกับแคมเปญนี้ ด้วยระบบการสะสมที่ออกแบบมาให้เข้าใจง่าย พวกเขาจึงรู้สึกสนุกและตื่นเต้นไปด้วย จนเกิดเป็นคอนเทนต์ที่พูดถึงบนโซเชียลมีเดีย สะท้อนว่าแสตมป์เซเว่นฯ เป็นกิมมิกที่เข้าถึงได้ทั้งในหมู่ลูกค้าชาวไทยกับชาวต่างชาติ

กลยุทธ์รับแสตมป์และของพรีเมียม

สำหรับแคมเปญปีนี้ ลูกค้าสามารถรับแสตมป์ได้ 2 วิธี ได้แก่ ซื้อสินค้าครบทุกๆ 80 บาท รับแสตมป์มูลค่า 1 บาท และซื้อสินค้าที่ร่วมรายการตามเงื่อนไข รับแสตมป์มูลค่า 3 บาท

จุดที่น่าสนใจคือการออกแบบสินค้าพรีเมียมโดยคำนึงถึงการนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน ไม่ได้เน้นเฉพาะความน่ารักหรือคุณค่าด้านการสะสมเท่านั้น เช่น กระเป๋าพับได้ กระเป๋าเดินทางสุดชิค พวงกุญแจกระเป๋า ผ้าห่มนุ่มนิ่ม และหมวกกันน็อค และอื่นๆ อีกมากมาย สินค้าพรีเมียมที่มีทั้งดีไซน์และประโยชน์ใช้สอยช่วยขยายกลุ่มผู้ร่วมแคมเปญจากแฟนคาแรกเตอร์ไปสู่ผู้บริโภคทั่วไป เพราะของที่แลกได้สามารถเข้าไปอยู่ในโต๊ะทำงาน การเดินทาง และกิจกรรมประจำวันจริงๆ

นอกจากแลกสินค้าพรีเมียม แสตมป์เซเว่นฯ ยังสามารถใช้แทนเงินสด แลกคูปองส่วนลด หรือนำไปร่วมบริจาคเพื่อสาธารณกุศลได้ ขณะที่สมาชิก ALL Member สามารถเลือกสะสมในรูปแบบ M-Stamp ที่ให้ความคุ้มค่าและสิทธิพิเศษที่เพิ่มขึ้น ความยืดหยุ่นนี้ทำให้แสตมป์หนึ่งดวงมีความหมายแตกต่างกันได้ตามความต้องการของลูกค้า

จากหน้าร้านสู่ย่านทรงวาด

อีกพัฒนาการของแสตมป์แห่งปี คือการขยายประสบการณ์จากภายในร้านไปสู่พื้นที่จริง ผ่านกิจกรรม "7-Eleven Stamp Monchhichi in Songwat" ซึ่งพาคาแรกเตอร์ Monchhichi ไปสัมผัสเสน่ห์ของถนนทรงวาด หนึ่งในย่านเก่าที่กลับมามีชีวิตชีวาและได้รับความสนใจจากคนรุ่นใหม่

ภายในงาน ผู้ร่วมกิจกรรมได้พบกับคาแรกเตอร์ Monchhichi พร้อมสัมผัสบรรยากาศของถนนทรงวาดที่ถูกเติมแต่งด้วยสีสันของรายการแสตมป์ มีทั้งมุมถ่ายภาพ โฟโต้บูธ และเวิร์กช็อปหลากหลายรูปแบบ ขณะที่ 7-Eleven สาขาถนนทรงวาดยังได้รับการตกแต่งให้มีกลิ่นอายของย่าน กลายเป็นอีกหนึ่งจุดหมายที่เชื่อมความเป็นร้านใกล้บ้านเข้ากับอัตลักษณ์ของชุมชนโดยรอบ

กิจกรรมนี้สะท้อนว่า 7-Eleven ไม่ได้มองแคมเปญเป็นเพียงการสื่อสารจากแบรนด์ไปสู่ผู้บริโภค แต่พยายามสร้างพื้นที่ให้ผู้คนได้ออกมาพบกัน ถ่ายภาพ ทำกิจกรรม และเก็บเกี่ยวความทรงจำร่วมกัน

ในเชิงธุรกิจ ระบบสะสมแต้ม โปรโมชั่น หรือของพรีเมียมอาจไม่ใช่เรื่องที่ทำตามกันไม่ได้ แต่สิ่งที่ต้องใช้เวลาสร้างคือความคุ้นเคยและความไว้วางใจจนกิจกรรมหนึ่งกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตผู้บริโภค ตลอด 25 ปี แสตมป์เซเว่นฯ แสดงให้เห็นว่า Loyalty Program ที่แข็งแรงไม่ควรทำหน้าที่เพียงกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่ต้องมอบสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้าเลือกว่าจะใช้คุณค่าที่ได้รับอย่างไร พร้อมสร้างความรู้สึกสนุกและมีส่วนร่วมไปด้วย

การร่วมมือกับ Monchhichi ในปีนี้จึงเป็นมากกว่าการนำคาแรกเตอร์ยอดนิยมมาอยู่บนแสตมป์ หากเป็นการเชื่อมโยงสิ่งที่ลูกค้าคุ้นเคยเข้ากับวัฒนธรรมร่วมสมัย ของใช้ในชีวิตจริง เทคโนโลยีสมาชิก และประสบการณ์ในพื้นที่ชุมชน ทั้งหมดนี้ทำให้แสตมป์แห่งปีไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อสะสม แต่เป็นช่วงเวลาที่ 7-Eleven ชวนผู้บริโภคกลับมาแบ่งปันความสุขและเก็บโมเมนต์ดีๆ ร่วมกันอีกครั้ง