Agoda ตั้งกรุงเทพฯ เป็นศูนย์เทคโนโลยีใหญ่สุดในโลก จ้างงานคนไทยกว่า 4,500 คน

• 2026-10-07
• เทคโนโลยี
• กองบรรณาธิการ

อโกดา (Agoda) แพลตฟอร์มจองที่พักออนไลน์ในเครือ Booking Holdings ใช้กรุงเทพฯ เป็นที่ตั้งสำนักงานภูมิภาคแห่งใหญ่ที่สุดของบริษัททั่วโลก และเป็นศูนย์พัฒนาเทคโนโลยีระดับนานาชาติ โดยปัจจุบันมีบุคลากรในไทยกว่า 4,500 คน มากกว่าครึ่งเป็นคนไทย ทำงานด้านพัฒนาซอฟต์แวร์ อัลกอริทึม AI และวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อขับเคลื่อนแพลตฟอร์มท่องเที่ยวของบริษัททั่วโลก

ข้อมูลดังกล่าวเปิดเผยหลังนายนฤตม์ เทอดสถีรศักดิ์ เลขาธิการคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (บีโอไอ) เยี่ยมชมกิจการบริษัท อโกดา เซอร์วิสเซส จำกัด และหารือกับนาย Omri Morgenshtern ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พร้อมทีมผู้บริหาร ที่สำนักงาน One Bangkok กรุงเทพฯ เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2569

ไทยเป็นฐานพนักงานใหญ่สุดของโลก

ตามตัวเลขที่บีโอไอระบุ Agoda มีพนักงานทั่วโลกกว่า 8,000 คน ใน 25 ประเทศ โดยเป็นพนักงานประจำในไทยกว่า 4,500 คน ซึ่งมากที่สุดในบรรดาสำนักงานของ Agoda ทั่วโลก และคิดเป็นกว่าครึ่งหนึ่งของพนักงานทั้งหมด ขณะที่พนักงานต่างชาติในไทยมีประมาณ 2,000 คน จากกว่า 80 ประเทศ

Agoda เป็นแพลตฟอร์มจองที่พักออนไลน์รายใหญ่ของโลก และเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มหลักของกลุ่มตลาดเอเชียแปซิฟิก ปัจจุบันให้บริการที่พักกว่า 6 ล้านแห่งในกว่า 200 ประเทศและเขตแดน ผ่าน 39 ภาษา

สำนักงานในไทยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางด้านเทคโนโลยีและปฏิบัติการ (Global Tech & Operations Hub) ของกลุ่มบริษัท ตั้งอยู่ในโครงการ One Bangkok ใช้พื้นที่ 7 ชั้น รวมกว่า 30,000 ตารางเมตร และได้รับการส่งเสริมการลงทุนจากบีโอไอในกิจการศูนย์กลางธุรกิจระหว่างประเทศ (International Business Center หรือ IBC)

ทำไมไทยได้บทบาทนี้

บีโอไอระบุว่าปัจจัยสำคัญที่ทำให้ไทยได้บทบาทนี้คือฐานบุคลากรทักษะสูงในหลายสาขา ทั้งการวิเคราะห์ข้อมูล เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร วิศวกรรม และการบริหารธุรกิจ ประกอบกับวัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้างและเอื้อต่อการทำงานร่วมกันของบุคลากรหลายสัญชาติ

เมื่อผสานความเชี่ยวชาญของคนไทยกับบุคลากรจากต่างประเทศ บริษัทจึงวางกิจกรรมที่ซับซ้อนและมีมูลค่าเพิ่มสูงไว้ในไทยได้ พร้อมเปิดโอกาสถ่ายทอดองค์ความรู้ พัฒนาทักษะบุคลากร และต่อยอดระบบนิเวศด้านเทคโนโลยีของประเทศในระยะยาว

อีกส่วนหนึ่งคือการอำนวยความสะดวกด้านวีซ่าและใบอนุญาตทำงาน โดยบีโอไอร่วมกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและกรมการจัดหางาน ให้บริการผ่านศูนย์บริการวันสต็อป Thailand Investment and Expat Services Center (TIESC) ที่อาคาร One Bangkok ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญของ Agoda จากทั่วโลกเข้ามาทำงานร่วมกับทีมงานไทยได้สะดวกรวดเร็ว รองรับธุรกิจระหว่างประเทศที่ต้องฝึกอบรม ประสานงาน และเดินทางข้ามประเทศอยู่ตลอดเวลา

โอกาสของคนไทยและคนรุ่นใหม่

บีโอไอมองว่าการตั้งฐานธุรกิจลักษณะนี้เปิดโอกาสให้คนไทยเข้าถึงงานด้านเทคโนโลยีและธุรกิจที่ซับซ้อน ตั้งแต่ Software Engineering, Data Science และ AI ไปจนถึง Product Management การตลาด และการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ พร้อมได้เรียนรู้กระบวนการทำงาน มาตรฐาน และวิธีแก้ปัญหาในระดับโลก รวมทั้งสร้างเครือข่ายกับบุคลากรจากหลายประเทศ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ต่อยอดได้ตลอดเส้นทางอาชีพ

นาย Omri กล่าวว่า "การทำงานในบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกเปิดโอกาสให้บุคลากรไทยเรียนรู้มาตรฐาน เครื่องมือ และวิธีการทำงานจากทีมงานนานาชาติ ประสบการณ์เหล่านี้สามารถต่อยอดสู่การพัฒนาธุรกิจใหม่ การสร้างสตาร์ทอัพ และการยกระดับองค์กรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ซึ่งจะช่วยกระจายองค์ความรู้และสนับสนุนการเติบโตของเศรษฐกิจไทยในระยะยาว"

ด้านบุคลากรรุ่นใหม่ Agoda เชื่อมโยงกับสถาบันการศึกษาผ่านโครงการ Tech Camp Day ที่ให้นักศึกษาจากมหาวิทยาลัยต่าง ๆ เข้ามาเรียนรู้และสัมผัสการทำงานด้านเทคโนโลยี จัดปีละ 3 ครั้ง ครั้งละกว่า 100 คน ควบคู่กับโครงการฝึกงานที่รับนักศึกษากว่า 500 คนต่อปี จากมหาวิทยาลัยกว่า 10 แห่ง โดยนักศึกษาฝึกงานสมัครเข้าทำงานกับบริษัทได้หลังสิ้นสุดการฝึกงาน และปัจจุบันมีนักศึกษาฝึกงานกว่าร้อยละ 20 ที่ได้ทำงานต่อกับ Agoda

มุมมองบีโอไอต่อการดึงดูดการลงทุน

นายนฤตม์ มองว่า "การที่บริษัทระดับโลกอย่าง Agoda เลือกประเทศไทยเป็นฐานหลักสำหรับงานด้านเทคโนโลยีที่ใช้บุคลากรทักษะสูง เป็นตัวอย่างความสำเร็จในการดึงดูดการลงทุนในธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยคนและองค์ความรู้"

เขาระบุว่าการลงทุนลักษณะนี้สร้างงานที่มีคุณค่าสูง เปิดโอกาสให้คนไทยได้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลก เรียนรู้มาตรฐานระดับสากล และขยายเครือข่ายวิชาชีพ รวมถึงเปิดเส้นทางให้คนรุ่นใหม่เข้าสู่งานด้านเทคโนโลยีผ่านความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและโครงการฝึกงาน

บีโอไอยังระบุเพิ่มว่าคุณภาพชีวิตและสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างของกรุงเทพฯ ช่วยดึงดูดบุคลากรนานาชาติ และขยายฐาน Tech Talent ในไทยอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ผลงานด้านซอฟต์แวร์ อัลกอริทึม AI และการวิเคราะห์ข้อมูลที่พัฒนาในไทย จะถูกนำไปใช้ขับเคลื่อนแพลตฟอร์มในตลาดทั่วโลก